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¿Cómo agregar un motivo de devolución en AQUILA+?

En el presente artículo encontrará los pasos para la parametrización de los motivos de devolución en AQUILA+, los cuales permiten establecer las diferentes razones por las que un estudio puede ser devuelto durante el flujo de trabajo. Estos motivos estarán disponibles para que el usuario pueda seleccionar y registrar la causa correspondiente al momento de devolver un estudio, facilitando así su correcta gestión y trazabilidad.

 

 1. Ingresa a la página mediante la URL correspondiente e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.

Para realizar estos cambios, es necesario contar con un usuario con perfil de administrador o con los permisos requeridos para efectuar la parametrización.

 2.  Desde el módulo Administración > Motivos de Cancelación, podrás agregar y parametrizar los motivos de devolución que estarán disponibles en los diferentes flujos de trabajo de la plataforma.

 

 3. Al ingresar al módulo, selecciona la opción Crear motivo, tal como se muestra en la imagen. 

 4. Diligencia los campos obligatorios, identificados con un asterisco (*), para configurar los diferentes motivos de devolución que estarán disponibles en los flujos de trabajo. 

 
 5. Selecciona el tipo de flujo al que corresponde el motivo de devolución creado y haz clic en Aceptar. Una vez guardado, el motivo quedará disponible para su selección en el flujo de trabajo correspondiente.