Este artículo muestra el proceso de como crear un ticket desde la landing de soporte técnico para clientes, si tiene alguna solicitud relacionada con los productos de IMEXHS.
1. Dirigirse al dominio https://landing.imexhs.com/soporte_1 y dar click en crear ticket.
2. Saldrá el siguiente aviso, si la persona pertenece a RIMAB o es distribuidor, seleccione la priemera opción y seleccione la empresa a la que pertenece, en caso contrario seleccionar directamente la empresa y sede a la que pertenece.
3. Se activará el siguiente formulario, diligenciar los datos obligatorios. Se sugiere ser lo más preciso posible y dar todos los detalles y evidencias que considere útiles para gestionar su solicitud.
4. Por último de click en enviar.