¿Cómo se anula una orden?

Se puede necesitar de la anulación de órdenes debido a la cancelación de ingresos. A continuación encontrará los pasos necesarios para realizar el proceso.





Para poder consultar las órdenes que se han generado, debe contar con acceso al módulo de Facturación, y acceder desde Facturación-Editar órdenes. 

 

 


Una vez ingresa, accederá al módulo en donde se encontrarán filtros para realizar la consulta; los campos obligatorios son: fecha inicial y final, convenios y sedes.



Al dar clic en Buscar se desplegará una tabla con la información consultada.



Para realizar la anulación de órdenes, debe dar clic en el botón de prohibido ubicado en la columna Eliminar orden.

 

Tenga en cuenta que si la orden ya fue facturada, no se encontrará habilitada la opción de Eliminar orden.


Al dar clic, se habilitará una ventana nueva en donde debe ingresar comentarios respecto a la eliminación de la orden y dar clic en Eliminar orden cuando este seguro de realizar el proceso.

¡Al eliminar la orden ya no es posible recuperarla!, y recuerde siempre que se elimina una orden, se debe realizar la anulación de la factura de recibo de caja o factura paciente si aplica, para esto consulte el link ¿Cómo se puede anular una factura en Aquila?